Returnarea produselor

Dacă decideți să returnați un produs, aveți la dispoziție 14 zile calendaristice de la data emiterii facturii sau a cecului.

Produsul returnat trebuie să fie în stare perfectă, în ambalajul original și însoțit de cecul primit la achiziție.

Returul poate fi efectuat la sediul magazinului Carousel. Rambursarea se face folosind aceeași metodă de plată utilizată inițial:

• Pentru plățile în numerar, suma este restituită în ziua returnării produsului.
• Pentru plățile cu cardul bancar, este necesară completarea unui formular pentru bancă, iar suma este returnată în termen de 15 zile lucrătoare.